『エクスプレス予約は、本人以外も使えるのかな？』
『会員本人と別行動の場合、どうやって発券するの？』
結論から言うと、エクスプレス予約は本人以外が利用しても問題なし。バレたらどうしようとビクビクする必要もなく、JRも公式として認めています。
本記事では、
エクスプレス予約を本人以外が利用する際の注意点
本人以外が使う場合の利用方法
上記2点について書いていきます。
また、エクスプレス予約だけでなくモバイルSuicaを利用するビューエクスプレス特約も同様に本人以外も利用できます。
※我が家はビューエクスプレス予約で家族全員で利用しています。
エクスプレス予約同様に考えてもらって大丈夫です。
エクスプレス予約は本人以外が使ってバレるとまずいのか？
エクスプレス予約は本人以外が使ってバレるとどうなるのか？
まず冒頭でお伝えしたように
本人以外が使っても大丈夫です。
エクスプレス予約は、会員様ご本人以外でもご利用いただけます。
会員様本人１名での利用時はEX予約専用ICカード（「EX-ICカード」「プラスEXカード」等）で乗車できます。それ以外の利用時（2名以上やこどもを含む場合、または会員様本人以外が1名で利用する場合など）は会員様本人分を含め、指定席券売機等で「きっぷ」を受け取って乗車してください。
引用:エクスプレス予約を、本人以外や二人以上でも利用できますか？
※ビュー・エクスプレス予約は、ICカードでの乗車ではありません。ただ、ご利用ガイドに「ビューエクスプレス会員」は「モバイルSuica機」に置き換えて理解するよう明記されています。
上記のように明記されています。
- 会員本人1名での利用時はエクスプレスカード（ビューエクスプレス特約の場合はモバイルSuica機）。
- それ以外の場合は、会員本人分含めチケットを発券して利用する。
この方法で利用することができます。
エクスプレス予約（ビューエクスプレス特約）で発券する方法
エクスプレス予約（ビューエクスプレス特約）で予約した新幹線チケットは、東海道・山陽新幹線各駅、及びJR東海JR西日本の主要駅で発券できます。
EXマークのある券売機やこちらのきっぷ受取専用機から発券します。
エクスプレス予約 きっぷ受取に必要なものは？
発券時に必要なのは、会員証とエクスプレス予約会員登録のパスワードのみです。
※我が家はビューエクスプレス特約を利用しているので会員証ですが、エクスプレス予約の場合はEXカードを準備してください。
チケット受け取りの流れ
EXマークの付いた券売機、およびこちらの写真のような発券機を探します。
エクスプレス予約会員証を入れる
エクスプレス予約のパスワード入力画面になりますので、入力し「確定」ボタンを押す。
発券は1枚から可能。会員本人でなくても1名で利用できる
エクスプレス予約もビューエクスプレス特約も、１枚から発券が可能です。
会員様本人1名で利用する場合は、モバイルSuica電話機で利用してください。
こちらの表記から、ビューエクスプレス特約の場合はモバイルSuica利用でしか乗車できないのかと心配していましたが、発券は1枚から可能。
会員本人でなくても、発券して1名で利用できます。
- A（会員）とB（非会員）が、同じ目的地へ別日程で出発したい。
- A（会員）が2人のチケットを予約。
- Bはチケットを発券して先に出発。後日、Aはエクスプレスカード（モバイルSuica）でタッチして現地合流。
同時行動だけど、1人はモバイルSuica、1人は発券で乗車したい
2人で一緒に出発予定だが、お互い時間がなく新幹線内で直接合流したい。
会員本人はエクスプレスカード（モバイルSuica）、同行者は予め発券したチケットで乗車できるのか？
エクスプレス予約で2名以上まとめて予約している場合、必ず発券して乗車する必要があります。
会員本人のみモバイルSuicaで乗車、同行者は発券したチケットで乗車する場合は、
- 本人1名分のみ別にエクスプレス予約の商品を予約
- 同行者は別操作にてエクスプレス予約の商品を予約
と、別々に予約する必要があります。
エクスプレス予約を家族や他人と使う際の注意点
エクスプレス予約を家族や本人以外と利用する場合の注意点について。
関東でエクスプレス予約のチケットを発券できる駅は限られる
エクスプレス予約で予約したきっぷは、東海道・山陽新幹線各駅の指定席券売機、受取専用機、JR東海・JR西日本の主な駅の窓口で受け取り可能です。
一見、サラッ流し読みしてしまいそうなのですが、関東住まいの場合、「東海道新幹線」停車駅でしか発券できません。
東京周辺であれば、東京駅、品川駅、新横浜の3駅で受け取り可能。新幹線は停まりますが大宮駅は東海道新幹線ではないため、受け取りできません。
これは、みどりの窓口にお願いしても同じです。必ず東海道新幹線停車駅まで出向く必要があります。
会員本人と一緒に出発する場合は、乗車当日に発券すれば良いですが、別行動でチケットを予め発券しておく場合は、東京駅や品川駅まで出向く必要があります。
エクスプレス予約はもともとJR東海とJR西日本のサービス。
大阪だと、本当に小さい駅の券売機でもチケットが発券できるのですが、関東で発券する場合はちょっと不便です。
必ず会員本人がきっぷを受け取るよう明記されている
本人以外でも物理的にはきっぷの受取は可能です。
ただし、規約には会員本人が必ず切符を受け取るように明記されています。
他人によるなりすまし等の不正使用を防ぐため、きっぷ受取の際は、会員様ご本人に、決済用クレジットカードまたはEX予約専用ICカードをご提示いただくほか、エクスプレス予約ログイン時のパスワードの入力やご署名をいただいております。必ず会員ご本人様がきっぷを受け取ってください。
知らずに家族が会員証を借りて発券することってあると思うのですが、規約上はこういう風になっているということは頭に入れておいた方が良いです。
ビューエクスプレス特約の方は、機種変更後の利用に注意
ビュー・エクスプレス予約の登録をしてから、機種変更をされた方はご注意ください。
機種変更後は、モバイルSuicaから再度エクスプレス予約への登録（紐づけ）をしなければ、モバイルSuicaを直接タッチして新幹線に乗車できません。
万が一忘れていて当日を迎えてしまったら大変。
モバイルSuicaとエクスプレス予約を紐づけても、当日はモバイルSuica利用で新幹線乗車できません。翌日から利用可能なのです。
その場合はエクスプレス会員証で発券して乗車する必要があります。
旦那さんがモバイルSuicaで乗車しようとすると、機種変更後に紐づけ作業ができていなかったので、当日はモバイルSuicaで乗車できませんでした。（会員証でチケットを発行すれば乗車可能です。）
また、ビューエクスプレス特約の方は「モバイルSuicaがあるから会員証は持ち歩かなくても良いや～」と思いがちなのですが、我が家のようなトラブルもあります。
また、規約にも「ビューカード」と「エクスプレス予約会員証」を携帯するよう明記されています。
乗車の際は、モバイルSuica電話機のほか、必ず、ビューカードとエクスプレス予約会員証をお持ちください。
- 利用の区間や予約内容により、きっぷの受取が必要となる場合があります。
- きっぷの受取には「ビュー・エクスプレス特約」申込時に登録をしたビューカードが必要となります。
- 会員資格の確認等のため、エクスプレス予約会員証を拝見する場合があります（ご提示いただけないときは、サービスを利用できない場合があります)。
家族利用の場合、別日程で出発することもあると思うのです。
奥さんが会員証で切符を発行して先に乗車、旦那さんは後からモバイルSuicaで乗車して合流など。
ただ、規約では本人が常に会員証を携帯するように明記されています。
わざわざ会員証を確認されることはあまりないと思いますが、一応お伝えしておきますね。
最後に
エクスプレス予約（ビューエクスプレス特約）で本人以外が利用することはできるのか？利用する場合の注意点について書かせていただきました。
エクスプレス予約は発券すれば本人以外も利用可能。公式も認めているのでバレても大丈夫です。
我が家は祖父母の新幹線も夫のエクスプレス予約で発券して利用しています。
お得に新幹線が利用できるので重宝しています。
ただ、チケット発券できるのが東海道新幹線の停車駅のみであったり、家族利用時に注意する点もあると思ったので、記事にさせていただきました。
エクスプレス予約検討中の方の参考になれば嬉しいです。
